Werkstudent Bankanwendungen Bargeldmanagement (m/w/d)

Positionsüberblick

Du willst Theorie mit Praxis verbinden? Praxiserfahrung sammeln und dein IT-Wissen im Arbeitsumfeld einsetzen? Dann werde Teil der Prosystems IT!

Das Team Bankanwendungen ist spezialisiert auf die Betreuung von Hard-und Softwarelösungen im Umfeld von Kreditinstituten. Im Fokus stehen die Themen Kundenselbstbedienung, Kasse-Anwendungen, Risikokreditbearbeitung und Bargeldmanagement für Sparkassen.

Du kannst uns als Werkstudent (m/w/d) mit rund 20 Stunden pro Woche unterstützen – flexibel und passend zu deinem Studienplan. Bekomme einen Einblick in die Struktur eines IT-Dienstleisters und sammelst wertvolle Berufserfahrung.

Deine Aufgaben

• Bargeldmanagement: Du unterstützt unser Team bei der zuverlässigen Steuerung und Organisation des gesamten Bargeldmanagements.
• Geldautomaten konfigurieren: Du bearbeitest Tickets zur richtigen Konfiguration und Kalibrierung unserer Geldautomaten.
• Stammdaten pflegen: Du passt Stammdaten in den Systemen unserer Kunden an, beispielsweise bei einem Gerätetausch oder bei technischen Änderungen. Damit sorgst du für eine korrekte und aktuelle Datenbasis.
• Störungen analysieren: Du analysierst und bearbeitest Störungstickets. Du erkennst Probleme, koordinierst die notwendigen Maßnahmen und unterstützt dabei, Störungen schnell zu beheben.
• Geschäftsbetrieb sicherstellen: Du behältst die relevanten Prozesse und Systeme im Blick und unterstützt das Team dabei, einen reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherzustellen.

Sei dabei und hilf unserem Team eine reibungslose deutschlandweite Bargeldversorgung sicher zu stellen!

Dein Profil

• Du studierst BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik oder etwas Vergleichbares? Perfekt – damit bringst du schon eine gute Grundlage mit.
• Eine abgeschlossene Bankausbildung ist ein Plus, aber kein Muss. Viel wichtiger sind deine Motivation und dein Interesse an IT und Banking.
• Du hast ein gutes IT-Verständnis und keine Berührungsängste mit technischen Themen.
• Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden und ein gutes Gespür dafür, welche IT-Anforderungen und Anliegen sie haben.
• Service und Kundenorientierung sind für dich selbstverständlich – du möchtest nicht nur Probleme lösen, sondern Kunden wirklich weiterhelfen.
• Du kommunizierst gerne und sicher auf Deutsch (mindestens C1) – egal ob am Telefon, per Mail oder im direkten Austausch mit dem Team.

Deine Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Urban Sportsclub
• Kantine 
• Firmenevents 
• Mitarbeitervorteile 
• Offene und inklusive Arbeitskultur 

Deine Benefits als Werkstudent (m/w/d)

• Du lernst ein mittelständiges Unternehmen kennen, das Institute im Finanzdienstleistungssektor mit IT-Dienstleistungen unterstützt.
• Du wirst von unserem Team eingearbeitet und laufend unterstützt.
• Die Arbeitszeiten kannst Du flexibel in Absprache mit dem Team gestalten: wir nehmen Rücksicht auf Dein Studium!
• Wir punkten mit einer guten Verkehrsanbindung durch die Nähe zum Bonner Hauptbahnhof.
• Pausen braucht jeder, Du kannst Deine fußläufig in der Innenstadt verbringen.
• Darüber hinaus steht ein gesicherter Fahrradabstellplatz und Duschmöglichkeit zur Verfügung.
• Die Tätigkeit ist in großen Teilen auch im Homeoffice möglich.

Deine Bewerbung

Das darf  nicht fehlen: Anschreiben und Lebenslauf

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung! 
Weitere Informationen zu der Prosystems IT finden Sie unter:

• https://www.prosystemsit.de
• https://www.xing.com/pages/prosystems-it-gmbh
• https://www.linkedin.com/company/prosystems-it-gmbh

Fragen zu dem Stellenangebot? Wir beantworten sie gerne:

Deine Ansprechpartner sind Johannes Kunze und Olga Goncharov 
Du findest das Kontaktformular unter: https://www.prosystemsit.de/karriere